难逃“智慧眼”！今年萧山将再设400个监控，主要关注这些行为！
沿街商铺出店经营、垃圾乱堆屡禁不止，游商摊贩赶了又来难以取证，共享单车乱停乱放，违规停车道路日益狭窄……随着今年将再上线400个智能监控点位，这些城市管理面临的普遍难题与顽疾将得到缓解，一系列不文明行为和违规行为，届时逃不掉“智慧眼”了。
市容AI智治系统
识别不文明及违规行为
“浙AXXXXX车主，您的机动车于****未按规定停放在***的人行道上，违反了《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，请将爱车停放到指定泊位——萧山区综合行政执法局。”昨天，金先生去市心路上办理业务，为图方便把车停在了人行道上，下车不久就收到了这样一条短信。
“太先进了！”金先生感叹之余，立马把车开走了。
除了违章停车的短信提示，有出店经营习惯的业主还会收到违规经营的短信通知。随着AI视频智能识别技术开发的不断深入，我区已陆续在市心路、金恵路、人民路等城区11条主要道路上，设置了150余个AI智能球机，对出店经营、占道堆物、人行道违停等12类市容违法行为实现了实时监控、智能识别和温馨提示，自去年9月运行以来，共识别市容违法行为4万余起。
区城管局科技科的工作人员介绍，市容AI智治系统主要是借助人工智能图像识别技术，对违法行为进行智能抓拍，实现对市容问题的自动预警和高效处置。简单讲，当你乱丢垃圾、乱停车时，这套系统将自动识别。后台工作人员同时收到信息，根据违法情况发送短信和语音通知相应人进行整改，限时未整改的自动下派执法队员进行执法。
在实时预警页面，各类数据以图表形式直观展现，每一个违法行为的时间、地点、类别都有图片、录像予以佐证。
在人员功能页面，可以查询队员处置情况，实现对人员的管控、执法监督和执法调度。
在沿街店铺板块，展示着店家的具体信息和违法记录，为非接触性执法和后续精细化管理提供便利。
在事件功能板块，主要利用智能分析技术识别，将市容乱象进行归类并最终生成事件。
其中，对于人行道机动车违停行为，系统还特意设置了温馨提醒功能。当系统识别到人行道机动车违停情况后，会优先以短信、电话方式提醒车主，若车主拒不整改，再予以现场贴单处罚。
“智慧眼”在看着你
今年新增400个监控点位
记者了解到，今年我区将新增400个监控点位，达成这一目标后，后续还将建设1200个监控点位，届时将覆盖城区主要道路的人行道。
之所以继续推行这套系统，主要是基于城管部门在执法过程中所遇到的困难——由于城管执法任务繁杂，边处罚、边违规的现象突出，重罚之下不仅难以达到预想效果，还会激化执法矛盾。
行政处罚是事后处罚，属于补救措施，不能起到根本上的防范作用；另一方面，行政处罚容易引起人们的抵触情绪，造成对方认罚不认错的情形。而AI技术的引入，不仅可以减少执法巡逻人力和资金的投入，还解决了人工判别效率低、难以实时留痕、易漏判等问题，实现管理问题从事后处置、被动监管到事前预防、即时管理，切实提高管理的精细化、智能化水平。
（记者 项亚琼）
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